淘寶怎么退貨退款
2019-04-19 天奇生活 【 字體：大 中 小 】
1、首先打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊下角的我的淘寶，找到我的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入，點(diǎn)擊需要退貨退款的東西
2、進(jìn)入后填寫退款原因、退款說明、上傳憑證，點(diǎn)擊提交就完成退款退貨。
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打開淘寶軟件，點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】，然后點(diǎn)擊【我的訂單】，選擇【待收貨】點(diǎn)擊進(jìn)入，在待收貨頁(yè)面找到需要退貨的商品，點(diǎn)擊商品查看詳細(xì)信息，然后點(diǎn)擊【退款】，選擇退款類型，然后填寫退款信息，點(diǎn)擊【提交】，之后將商品寄給商家，再填入快遞編號(hào)，待賣家確認(rèn)收到貨后將會(huì)退還金額。
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淘寶拒收能不能退全款要根據(jù)情況而定。具體需要滿足條件為：1、是無理由退貨服務(wù)；2、賣家所銷售產(chǎn)品是包郵；3、賣家使用的快遞公司不是有退貨運(yùn)費(fèi)的快遞公司。滿足以上條件，買家拒收后可以發(fā)起無理由退貨服務(wù)，按規(guī)則可以全額退款。
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淘寶會(huì)員名就是淘寶登錄名，也就是淘寶賬號(hào)。淘寶會(huì)員名是注冊(cè)淘寶時(shí)的用戶名，一般是不能更改的。查看淘寶會(huì)員名的方法為：打開淘寶，點(diǎn)擊右下角的【我】。點(diǎn)擊頂部的淘寶名稱。
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