熱水器打不著火原因有：1、電磁閥故障，表現(xiàn)為點火的時候只有點火聲，沒有電磁閥“嗒”的磁吸聲；2、燃氣壓力過高過低；3、電磁閥有贓物，燃氣不能出來；4、水氣聯(lián)動裝置故障，表現(xiàn)為沒有點火聲和電火花；5、氣種不符；6、水壓問題，燃起來后很快熄滅。根據(jù)不同的原因會有不同的處理方法。

　　打不著火的處理辦法：

　　1、若電磁閥老化則進行更換，若燃氣壓力問題則更換新的燃氣瓶，若燃氣閥有贓物，則進行清理，若點火控制電路，則維修電路問題。

　　2、查水氣聯(lián)動閥內(nèi)鼓膜老化或損壞，不能推動微動開關(guān)，這時更換水氣聯(lián)動閥或維修。

　　3、如果是將液化氣熱水器接到天然氣上，就需要將液化氣熱水器改成天然氣熱水器后才可以接入使用。

　　4、打開水龍頭檢查水壓是否過小，若水壓過小，只有錯開用水高峰期。

　　報修步驟：

　　第1步撥打熱線：第2步登記預約；第3步準時上門；第4步檢查故障；第5步確定費用；第6步排除故障；第7步填寫憑單；第8步提供保修。