文員是公司的基層職員，大多從事文件處理工作，也有許多公司從薪金上劃分職員的級別，有些公司對文員的要求很高，也有可能是踏入管理階層的第一步。在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。

　　文員的基本要求

　　1、首先要有一個很好文字功底，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領會領導的意圖。

　　2、工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設想。

　　3、如果是領導的跟班秘書，還要照顧好領導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的。

　　4、文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什么事情該做，什么不該做。

　　5、對于文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了。

　　文員分類

　　1、行政文員：主要負責辦公室日常事務。

　　2、人事文員：主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。

　　3、文案文員：主要負現起草文件合同等文件。

　　4、檔案文員：主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。

　　5、銷售文員：主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　文員是什么專業(yè)

　　文員是文秘專業(yè)，其職責是：接聽、轉接電話，接待來訪人員;負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;負責傳真件的收發(fā)工作;負責辦公室倉庫的保管工作。