很多人的消費(fèi)權(quán)益受到侵犯時(shí)，不知道怎么解決，也有的人以后315投訴電話到底有沒(méi)有用呢？315投訴電話晚上可以打嗎？315打假日的由來(lái)？跟著小編一起來(lái)看看吧！

　　315投訴電話有用嗎

　　315投訴電話是有用的。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理各類投訴，應(yīng)當(dāng)實(shí)行區(qū)域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則。

　　315投訴電話晚上可以打嗎

　　315投訴電話晚上可以打。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，工作日上午8:30-11:50，下午2:30-5:50，晚間值班6:00-8:00；周末上午8:30-11:50，下午2:30-5:00，晚上6:00-8:00。

　　315打假日的由來(lái)

　　1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立。

　　1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。

　　1960年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開(kāi)展活動(dòng)。

　　1962年3月15日，約翰·肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨詢文，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開(kāi)展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。

　　1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。