KPI是Key Performance Indicator的縮寫(xiě)，意思是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。按管理主題來(lái)劃分，可將績(jī)效管理分為兩大類(lèi)，分別是激勵(lì)型績(jī)效管理和管控型績(jī)效管理。其中，激勵(lì)型績(jī)效管理側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性，而管控型績(jī)效管理側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為。

　　kpi是什么意思

　　按管理主題來(lái)劃分，績(jī)效管理可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是激勵(lì)型績(jī)效管理，側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性，比較適用于成長(zhǎng)期的企業(yè)。另一類(lèi)是管控型績(jī)效管理，側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業(yè)。但無(wú)論采用哪一種考核方式，其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績(jī)效，而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計(jì)較。

　　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法的主要特點(diǎn)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，并隨企業(yè)戰(zhàn)略的演化而被修正;是有效反映企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素的、變化的衡量參數(shù);是對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果中可影響部分的衡量;是對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的反映，不是對(duì)所有操作過(guò)程的反映。

　　其核心價(jià)值為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的分解和執(zhí)行。1、使上下級(jí)對(duì)相關(guān)績(jī)效目標(biāo)有著清晰和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，為業(yè)績(jī)管理和上下級(jí)的交流溝通奠定客觀基礎(chǔ)；2、使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)操作的情況；3、使管理人員集中精力于對(duì)業(yè)績(jī)有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；4、使管理人員能及時(shí)診斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并采取行動(dòng)；5、積累關(guān)鍵績(jī)效參數(shù)，為績(jī)效改進(jìn)提供依據(jù)。